Munícipes que procuram atendimento no PS Central de São Vicente enfrentam longas horas de espera, mesmo antes da triagem. A principal reclamação é a demora para fazer a ficha, etapa inicial para a classificação de risco por cor. Muitos relatam ficar horas aguardando, mesmo em casos urgentes. A situação tem gerado revolta e sensação de descaso, especialmente entre idosos e pacientes com dores intensas e são classificados com a cor azul, que leva até 4 horas para ser atendido. Para a população, o atendimento lento agrava o sofrimento e evidencia a falta de estrutura e organização no serviço de saúde do município. Saúde não tem classificação ela não diz intensidade, classificar dor, como eles sabem quem está com mais dor? ou com menos? então de que serve, desta forma se tiver que morrer esperando por “classificação de risco” é o que vai acontecer da forma que estão tratando.
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