Início Notícias Empresas de Telemarketing são obrigadas a usar prefixo 0303 a partir do...

Empresas de Telemarketing são obrigadas a usar prefixo 0303 a partir do dia 10

Clientes poderão identificar empresas de telemarketing através dp prefixo 0303

Telemarketing serão obrigadas a usar prefixo 0303 nas ligações realizadas para clientes. A mudança tem a intenção de de ajudar os usuários a identificarem facilmente esse tipo de ligação e decidir se vão aceitar a chamada.

Prefixo 0303 para telemarketing começa a valer em todo Brasil

Segundo a Anatel, as mudanças valem apenas para as prestadoras de telefonia móvel. Daqui a 90 dias, deverão ser implementadas também pelas operadoras de telefonia fixa.

Além disso, as operadoras deverão fazer o bloqueio preventivo de chamadas originadas de telemarketing ativo a pedido do consumidor. Também caberá às teles empregar os meios tecnológicos necessário para coibir o uso fora das regras estabelecidas pela Anatel.

Fonte: Agência Brasil