Usuários da nova rodoviária de São Vicente, localizada na Avenida Capitão Mor Aguiar, nº 798 vêm relatando problemas recorrentes no atendimento prestado no local. As principais queixas envolvem a falta de informações claras sobre os horários de saída dos ônibus e o descaso por parte de funcionários quando os passageiros buscam ajuda.
“Perguntei sobre o próximo ônibus e riram da minha cara”, relatou uma moradora que utiliza o serviço para trabalhar e por algumas vezes por falta informações e comunicação já perdi horário do ônibus e não queriam deixar eu embarca no próximo. A ausência de placas informativas, quadro de horários ou atendimento com empatia tem gerado frustração, principalmente entre idosos, turistas e trabalhadores, que dependem da pontualidade e clareza no serviço.
Fonte: Baixada na Rede
Fique por dentro de todas as nossas notícias e reportagens acessando o site: www.baixadanarede.com ou nos acompanhe no Instagram: @baixanarede
-
-
-
-
-
